可以在多部手机上进行连接，但需要多个手机登陆同一个账户。使用的连接方式不同，连接的设备数量不同，若是使用小蚁摄像机App：连接12个摄像头内可以正常工作，超出12个无法保证其稳定性，小米路由器App：受限于路由器本身支持的最大终端及网络承载能力。智能家庭App：理论无上限，软件端没有做数量限制。您可根据自己的需求选择适合的连接方式，
>> 小蚁智能摄像机 这款商品其它都程序都通了 可总是有一项说二维码无效是怎么回事阿?
出现此情况一般是软件问题，建议您可以出现此种情况的时候更换软件尝试，小蚁智能摄像机APP或者小米智能家庭APP，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小蚁智能摄像机 请问本产品需要路由器和电脑支持吗？
需要路由器来提供无线网络进行设置连接。不需要电脑，通过手机下载小蚁智能摄像机app进行绑定即可。
>> 小蚁智能摄像机 这款没有SD卡吗？
该款小蚁智能摄像机标配不包含sd卡，您可另行购买进行搭配使用。
>> 小蚁智能摄像机 此款摄像头，苹果手机可以下载应用使用吗？
是支持的。小蚁摄像机需要iOS6.0及更高版本的系统。下载小蚁智能摄像机APP连接使用。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 这个摄像头不是小米陆游器可以连接wifi吧？
小蚁智能摄像机支持的无线加密方式为wep/wpa/wpa2加密，支持在802.11b/g/n工作，如您网络情况与上述一致是可以的。
>> 小蚁智能摄像机 按照说明书提示按照好APP后，连接摄像头，到了摄像头扫描识别手机中的二维码的时候，一直没出现提示音，没有扫描进去。按照里面的情况调高了手机亮度也不行。
如扫描二维码一直未识别，建议在光线良好的环境中，调高手机屏幕亮度再次尝试，如有反光或者光线较弱的情况，可能会无法识别。也可以通过下面方法来进行绑定：使用小蚁摄像机APP：1.第一步：复位摄像头（如初次使用无需复位这一步）。给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色（内测为红色）常亮，表示复位成功。2.第二步，复位成功后，过10秒左右，摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“。手机连接路由器WiFi，下载小蚁摄像机APP，登录账号（最好使用小米账号登录）。点击右上角的“ +”号，添加小蚁摄像机：点击“已听到语音提示”：第一种连接方式，选择“使用标准方式配置”：输入手机连接的WiFi的密码，下一步：会听到语音提示“连接中，请稍后“，开始连接小蚁摄像机：连接成功后，会显示”找到一台摄像机“，点击“马上连接“，即可看到摄像机画面。注意：当提示需要输入语音密码时，仔细聆听摄像机所报的四位语音密码，填写正确的语音密码，即可完成连接。
>> 小蚁智能摄像机 没有网络，可以通过手机直接wifi连接查看存储卡的内容吗？
小蚁摄像机在初次使用时必须联网才可以配置成功（需要和服务器进行同步时间等数据），在配置成功后小蚁智能摄像机会是蓝灯常亮的情况，如果这时断开网络的连接，指示灯会变为蓝灯闪烁状态，此时是可以正常录像的，但是此时不能断开电源，如果此时断开电源重新启动，则小蚁摄像机会是蓝灯闪烁的状态，此时无法录像。在这种状态下无法通过客户端进行查看录像，且SD卡容量有限，因此并不建议在没有网络的情况下使用。
>> 小蚁智能摄像机 扫了二维码后说wifi连接成功，一会就说二维码无效，请重置摄像机是什么意思
若是使用小蚁摄像机扫描二维码存在异常，建议使用米家APP进行绑定使用，第一步：复位摄像头（如初次使用无需复位这一步）。给小蚁智能摄像头供电，按住后面的复位孔五秒左右，摄像头前面指示灯出现黄色（内测为红色）常亮，表示复位成功。第二部，复位成功后，过10秒左右，摄像头指示灯会出现黄色闪烁并语音提示”等待连接“。此时：安装米家app，打开米家APP，登录小米账号，我的设备>>点击右上角“+”>>手动添加>>选择小一直能摄像机
>>下一步>>确认WiFi名称和密码,下一步>>生成二维码>>，摄像机扫描手机上生成的二维码>>听到语音提示“连接中请稍后”，指示灯变为蓝灯闪烁，拿开手机>>等待摄像机连接成功即可，连接成功后，我们将在米家APP的我的设备中看到”小蚁智能智能摄像头“这个终端，点击后即可管理和查看摄像头画面。
>> 小蚁智能摄像机 这款摄像机要想实现远程控制，最基本需要配置什么？
需要保证摄像机有良好WiFi环境，手机下载智能家庭或者小蚁摄像机客户端对摄像机绑定，查看时手机网络信号良好即可实现远程查看。
