请咨询厂家售后，
>> 希捷ST500LM000 我想咨询下我的电脑是：索尼 VAIO VPCSA47GC 可以用吗
可以使用，
>> 希捷ST500LM000 我想问下我的电脑是东子笔记本，这款硬盘可以用的吗
可以使用，
>> 希捷ST1000DX001 我想问下 今天硬盘到了 我插上主板 检测不到怎么办？ 我的主板是Z77-A 华硕的 数据线我换了4根 供电我也挨个试了都不好使
要么您找一位装机高手帮您安装一下，要么您拨打希捷厂家客服热线让客服电话指导，
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的，插在电脑上没反应。右下角提示更新驱动，一直这样几个小时都不行。去网吧也不能用，一样的情况。怎么回事？
不知您电脑是什么系统的呢？这款硬盘是不支持xp64位系统的呢，可能是系统不兼容引起的，也可能是USB接口供电不足呢。建议您可以直接联系希捷售后技术支持4008878790详细咨询，相信会得到妥善解决。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的硬盘，插在电脑上拷贝资料，为什么电脑一直发出嘀嘀的响声呢？
此款为机械硬盘，会不会是硬盘在运行时转速声音呢？为保证给您专业的回答，请咨询希捷技术支持4008878790。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的移动硬盘是直接用吗？还是要格式化！
出厂已经预格式化硬盘，直插电脑USB即可使用。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的移动硬盘分区后，原来硬盘上的数据直接放在硬盘里还是放在分好的磁盘区？
分区会抹除分区前移动硬盘中的数据，建议您将数据转移备份后再进行分区操作。
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的硬盘就提示有写保护，不能使用！求解决方案
具体的请按照说明书操作，
>> 希捷Backup Plus睿品（升级版） 新买的硬盘里存的内容是正常的么？还是翻新的？ 还有那个数据接口有一个金属头露在外面伸着，是不是不正常的？
硬盘里是自带备份软件的，您可放心使用哦。USB接口都是通过连接线直连电脑的，不知道您说的金属头具体是什么情况，建议联系在线客服进行咨询哦。
