很抱歉根据您简单的描述不能确定具体原因呢。建议您也可以咨询售后服务电话：4008856616，将问题详细描述下，接到您的到访我们技术人员一定会鼎力相助哒~
>> 惠普M401N LASERJET PRO 400 M401N 和LASERJET PRO M401 DNE 有什么区别
401dne比401n多两个功能：自动双面打印功能和惠普ePrint功能。
>> 惠普M401N 您好 请问这款机器是属于鼓粉分离式的么？硒鼓用完了 可以再冲粉进去就可以用了么？
鼓粉一体的，不建议使用加粉硒鼓，会影响打印质量。建议您使用惠普原装硒鼓。
>> 惠普M401N 你好，这个打印机打印错误时，如何停止所有的打印任务啊？
有关技术问题您可以致电8008103888（座机拨打）/4006103888（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普M401N 打印量比较大，一个月大约2-3箱纸，什么打印机适合，打印味道不要太大
详细咨询建议您致电惠普售前热线：4008202255。
>> 惠普P1108 可否打印厚纸
您这款惠普（HP） HP Laserjet PRO P1108激光打印机支持的纸张，请您参考以下网页链接：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03073095&tmp_task=prodinfoCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&lc=zh-hans&product=5099196&task=prodinfoCategory，
>> 惠普M401N 你好。我想另外在购买一个这款打印机的硒鼓，能提供硒鼓链接吗？
抱歉，我司暂时没有。这是适用耗材：http://h10010.www1.hp.com/wwpc/cn/zh/sm/WF13a/18972-18972-3328059-236263-236263-5096252.html?jumpid=oc_r1002_cnzh_c-002_r0001&lang=zh-hans&cc=cn
>> 惠普M401N 这个打印机适合打100g的纸张吗
以下是m401n打印机打印的纸张重量范围：
纸盒1：60至163克/平方米(顺直纸张通道用于特殊介质)；
纸盒2：60至120克/平方米；
100g纸张是其打印的范围内，因此可以打印的。
以下是m401系列打印机的用户使用手册链接，可以参考看一下。
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c02873653/c02873653.pdf
，
>> 惠普Officejet 7110 提供安装么？
不提供安装 有问题请拨打8008206616
>> 惠普M401N 可以打A3的吗
该款打印机不支持A3纸张的打印。
