客服200：
音箱底部是平的，放在平面上是不会滑动掉下的。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问这款只能通过蓝牙听歌吗？插卡或u盘都不行吗？
客服187， 华为小天鹅蓝牙音箱不支持插内存卡和U盘。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问有收音机 功能吗
客服187， 华为小天鹅蓝牙音箱本身无收音机功能，连接手机后可播放手机的收音机声音。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问开机提示音是什么样的？是人声提示还是音乐？另外操作中还有提示音吗？
客服187， 华为小天鹅有提示音，人声与铃声可以切换。在开机待“已启动”和“等待连接”提示音播报完毕后进入快速闪烁配对状态，短触“前进”或“后退”进行中文、英文和铃音提示状态切换。 如在已连接状态下也可以长按键蓝牙键进入配对状态下进行操作。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问此产品能在华为荣耀6Plus上用吗？
客服156，支持的。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问下为什么华为荣耀盒子voice搜索不到华为小天鹅蓝牙音响？自家产品都不兼容？
客服140，
您咨询的此款盒子可以支持蓝牙 Bluetooth 4.0
如提示连接中连接不上是什么原因：
请检测下音箱是否开启
如果音箱已经和其他设备配对，请在其他设备上取消配对或者重置音箱
拉近音箱和盒子的距离
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问支持荣耀4x的吗
华为客服133：荣耀4x支持使用小天鹅无线蓝牙免提通话音箱4.0。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问小米手机能用吗
客服140，
不好意思，我们只有华为产品的参数，不能为您查询其它手机使用产品的型号，请您咨询相关产品的客服进行了解，给您来带的不便希望谅解。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问，问你们客服的问题多久才能有回复呢，着急买，理解一下，谢谢
客服200：
抱歉让您久等了，请问 有什么可以帮到您吗？我们客服都是会尽快回复您的留言，您也可以直接咨询在线客服。
>> 华为小天鹅音箱AM08 请问一个手机可以同时连接两个华为蓝牙音响同时用吗？
客服200：
可以同时连接两台蓝牙设备。
1个小天鹅可以连接2个手机，但是一个手机不可以连接2个小天鹅。
