对于您反馈的问题，建议您可尝试按照以下方式解决：1.重启手机，更新手机系统版本至最新后使用查看；2.于手机拨号页面输入*#*#64663#*#* ，进行距离感应器校准；3.如手机有贴膜，您也可撕掉手机贴膜后使用查看。您可使用看看，若使用中有其他疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米红米Note 你好想问一下，玩着玩着就死机了再点了几下就黑屏了，请问是什么问题啊？
是不是挡着前面的传感器了？
>> 小米红米Note3 你好。 请问有移动的吗
红米note3并无单独的移动版本，您可参考双网通版本选购，支持移动联通双4G网络，卡槽不区分主副卡，可任选一张卡作为4G上网卡的，选择上网卡的设置方法：设置>>双卡和移动网络>>默认卡设置>>选择上网卡。
>> 小米红米Note3 你好，请问红米3或者note3有FM收音机功能吗，不是用流量的那种，谢谢。
红米note3支持FM收音机功能的，您可在手机的系统工具文件夹中点击收音机APP即可使用的。
>> 小米红米Note3 你好。请问，全网通跟双网通区别在哪？双网通，支持移动联通双4G吗
支持。主要在于CPU、网络制式、相机、sd卡的。红米note3全网通高配版与双网通高配版区别在于：全网通高配版采用高通骁龙650 高性能处理器，支持移动联通电信三家运营商的4G网络制式，后置1600万像素相机，卡槽为micro sim卡+nano sim卡，nano sim卡卡槽可替换为插入最大128GB的micro SD卡使用；双网通高配版采用MTK 年度旗舰处理器 Helio X10处理器，支持移动联通双4G网络，后置为1300万像素相机，双卡槽均为micro sim卡，不支持插入外置SD卡的。
>> 小米红米Note3 你好，请问标配跟高配的区别？
红米note3全网通标准版是运存2GB，闪存16GB。高配版是运存3GB，闪存32GB。详细可查看产品参数，进行对比，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note3 你好，请问可以一张移动联通的卡，再放一张电信的副卡可以用吗
红米note3手机是双卡槽，可以安装两张sim卡，无法安装三张卡。当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为2G网络（GSM、CDMA1X）；当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米红米Note3 你好，请问按键有没有背光灯？呼吸灯有吗？
支持的，该款红米note3支持背光灯和呼吸灯。您可打开手机设置--其他高级设置--呼吸灯--自定义设置呼吸灯颜色。
>> 小米红米Note3 你好，请问该手机是否支持移动，电信双4G同时待机？
红米note高配全网通版手机，支持同时插入移动和电信卡使用，不支持同时使用4G网络，选择电信/移动卡为4G上网卡，另一张卡为2G网络待机的，若有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note3 你好，请问一下手机支持内存卡吗？红米系列都支持的啊！！不支持，坚决不买！！
此款手机不支持外置扩展卡，但是有32GB的您可以考虑下，或者考虑其它红米系列的版本。
