尊敬的顾客，机器是有霜的，
>> 澳柯玛BC/BD-323NE 这是无霜的吗
尊敬的顾客，这款冰柜是有霜的。
>> 澳柯玛BC/BD-100H 你好，此款是无霜还是有霜的
尊敬的顾客，此款商品不是无霜冰柜呢，会有轻微的结霜现象哦。
>> 澳柯玛BC/BD-217HFA 你好！请问怎么设置密码？
尊敬的顾客，澳柯玛(AUCMA) BC/BD-217HFA(NE)是有锁设计的，这个不需要设置密码的。
>> 澳柯玛BC/BD-208HNE 我在你们买个冰柜，以后出了毛病怎么办？
尊敬的顾客，商品是全国联保的哦，使用过程中如果有疑问可拨打澳柯玛全国免费服务电话400-618-7777进行咨询和报修,我们会安排专业人员上门检测。
>> 澳柯玛BC/BD-100H 100H的冷柜档位5！怎么24小时红灯都亮着！有问题吗？
请问您里面的东西是否冻好了呢，通电多长时间了呢，如果东西冻好了仍不停机是不正常的，建议您拨打澳柯玛全国免费服务电话400-618-7777进行咨询和报修,我们会安排专业人员上门检测!
>> 澳柯玛BC/BD-177H 工作正常，但通电时指示灯不亮
尊敬的顾客您好，感谢您对我们产品的支持，我们的产品只有一个灯是压缩机运行指示灯，不是电源指示灯哦，只有在压机工作时灯亮，温度达到压机停止时灯是不亮的哦，建议您观察使用，使用过程中如果有疑问可拨打澳柯玛全国免费服务电话400-618-7777进行咨询和报修,我们会安排专业人员上门检测!祝您生活愉快，谢谢！
>> 澳柯玛BC/BD-258VNE 以后东西出现问题，你们的售后怎么处理啊？？
尊敬的顾客，澳柯玛产品是全国联保的，若是机器出现问题，可以联系澳柯玛全国售后服务电话400-618-7777安排处理。
>> 澳柯玛BC/BD-217HFA 你好变温是一半一半调的吗
尊敬的顾客，这款型号 BC/BD-217HFA(NE) 不是一边冷藏一边冷冻的哦。BCD-217CFA(NE) 是一边冷藏一边冷冻的呢。
>> 澳柯玛BC/BD-208HNE 你好！请问冷柜用着没多久盖子周边和冷柜外围都有水珠是怎么回事？正常吗？
尊敬的顾客，出现这种情况，有可能是盖子没有盖好呢，您可以调整一下盖子试一下哦。澳柯玛厂家售后服务热线400-618-7777，若是还有问题可以联系厂家服务热线安排上门检测哦。
