可以重置,但过程会对U盘进行格式化处理。
>> 台电极速3.0（NSI) 请问能做windows启动盘用吗？
能 。
>> 台电幻彩（NUU) 这个到底是32g还是16g?
台电幻彩U盘有16g也有32g。
>> 台电幻彩（NUU) 这个U盘刚买的，不小心把密码锁删除了，然后就剩2.95兆了，怎么回复啊
并非减少了容量，减少的部分是被隐藏的加密区。设置加密区后，显示的是公共区文件，通过lock.exe,就可查看加密区文件了。如出现0容量或容量减少，可运行设置-删除加密大师.exe软件对U盘进行格式化，恢复产品容量。如误删加密大师，请至台电官网下载杀毒加密程序包至U盘(必须下载对应的程序包)，使用lock.exe即可登入加密区。
>> 台电幻彩（NUU) 平板电脑能用吗
此款只有一个USB接口，只能在电脑中使用，如要在其他地方使用，是需要转接头才能使用呢。或者您可搜索【台电手机U盘】，我们有不少手机平板电脑两用U盘供您选择。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的32g的u盘，格式化后加密区找不到了，就剩9g了。去官网下了个加密软件，还是找不到加密区，打开后显示未找到硬件，而我电脑上却能读取非加密区的数据。这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电幻彩（NUU) u盘电脑识别不了，怎么办
首先建议使用电脑主USB 接口插入U盘，（台式机使用后置接口或者后置接口延长线接口，笔记本使用靠近HDMI、VGA 等接口的USB 接口）。其次，USB 接口协议关闭也可能导致不认U盘以及其他外置设备。如果仍有异常，请及时联系网页上方的“联系客服”，台电厂商客服会给您一个合理的解决方案，感谢您对台电的支持！
>> 台电幻彩（NUU) 为什么我的刚用一天，拔下来后再插上电脑没显示。
可换USB接口或电脑试试，如果问题没有解决可联系台电客服（020-38731788）。
>> 台电幻彩（NUU) 今年买的u盘，现在出现了问题，插在电脑上不反应，打不开呢。换了好几台电脑试了一下也不行。
请联系台电客服：020-38731788。
>> 台电幻彩（NUU) 今年4月买的优盘，现在情况不对，插在电脑上无反应，打不开。给修吗？？
请联系台电客服：020-38731788。
