我们的鼠标接收是一对一的,如果有问题请联系我们的在线客服,
>> 多彩M618 请问我买的鼠标还在路上,可以改成无线版吗?
由于产品已经发出,所以这个改不了了,抱歉!
>> 多彩M618 为什么我买的鼠标大拇指旁边两个键,都没反映的?
默认的是前进与后退,需要在网页或者其他操作中使用,如果需要自定义请到官网下载5键鼠标通用驱动!
>> 多彩M618 鼠标不小心掉水里了。还开着开关呢。还能用吗?买了还不到1周呢!
请直接拔出电池再烘干尝试,不过能掉水里真不容易!
>> 多彩M618 我的鼠标用了不到3个月现在突然没反应了,换了电池也没用。只能用有线鼠标了。是什么原因?11月26号买的,2月24坏了。急盼复
请您检查电池的有没有装反,这款鼠标有一个电池是正极对弹簧的,如果电池没有问题,请重新对码,具体的对码方式如下:618无线对码方法:
对码开始前请先拨出接收器,取出电池然后正确安装上去。
1.关闭鼠标底部开关。
2.按住滚轮3-8秒。不松手直到完成所有步骤后再继续按3-8秒。
3.打开鼠标底部开关。
4.插上接收器。
5.3-8秒后松开滚轮。
>> 多彩M618 刚买回来,就发现方向是反的!

坏的!第一次这么坑!
鼠标没有反应请联系我们在线客服,帮你解决,
>> 多彩M618 突然失灵了,USB插好几个电脑都没反应,电脑都无法识别
首先,请您检查一下电池电量是否充足,其次检查电脑是否识别了接收器,排除USB接口的故障,再次,进行配对,具体配对方法为:1.将鼠标的开关拨至OFF状态,然后按下鼠标的滚轮不松手,此时打开鼠标的电源开关,并保持按下滚轮的状态3-5秒,然后插入接收器,如若不成功,可重复以上操作。最后,如果仍然不行,请联系我们售后,
>> 多彩M618 请问这个支持xp系统吗?为什么我用的时候在win7系统下没事,在xp下就跟老年痴呆一样动一下要好几秒才有反应?
出现这种情况通常是USB设备的驱动有问题。请问是同一台电脑安装的两个系统的现象还是不同的电脑出现的这种情况?
>> 多彩M618 您好, 请问这款买这款无线鼠标里面包含电池吗?
包含。
>> 多彩M618 这个鼠标刚上市时就买了 现有点问题准备再买一个 但是拆开发现老版方案是Avago的ADNS-7530 现在描述是PAW3204UL 是否更换了硬件 并且这个无线传输的方案各是什么 牛屎封装拆不开
无线传输方案采用的是合泰的,由于7530这款IC面临停产的状况,所以我们只有将其变更为3204UL这款性能上和7530差不多的IC了。