此为我们特色服务，如有碎屏险疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询，工作人员会为您详细解答。
>> 安钛克VP 450P 你好，关于两年换新，在你们买的，如果出问题，是找你们你们换新吗？
我们也会寄回厂家进行换新。
>> 忆捷E600 你好，请问硬盘坏了可以申请换新，那原盘里有重要数据该怎么办，是否确认可以换后把旧盘砸烂以防个人资料泄露
数据没有办法保留,
>> 飞利浦AC4143 请问滤网延保，只换不修的条款，是提示换滤网的时候就可以致电你们申请换新么？我们买了这款净化器一年半的时间已经换了三次滤网，延保有没有换的次数限制？
我们需要与您电话沟通确认情况，建议您可拨打飞利浦客服热线4008 800 008热线与我们联系。
>> 飞毛腿BL-5J 请问，我这个电池用了三个月突然不能充电、不能开机了，是要到厂家的检测点出具检测报告才能换新的吗？我到厂家咨询怎么说直接找你们就能换呢？到底流程是怎样的？
请您致电我司客服，4007065500 我司会为您妥善处理与服务支持。
>> 新科STA-991 您好'我是要换新功放机''我家的家庭影院有5个喇叭箱'这可以都够接吗？
建议您购买PA-100U ，
>> 华为荣耀8 六月碎屏换新的服务，是人为不小心摔碎了也可以换新吗？
客服140，此款手机的六月碎屏换新的服务是我们商城的增值服务需要咨询我们客服为您查询。
1、我们电话 4006065500
2、我们客服：点击：页面右上角（客户服务--在线客服）或者点击http://chat11.jd.com/jdchat/custom.action?entry=jd_fwzt进行咨询。
>> 华为荣耀Magic 碎屏换新是换新机吗
关于碎屏换新的问题，建议您咨询我们的金融客服。
>> 鑫谷JD+Game P4 这款电源是三年换新的吗？
鑫谷JD+GAME系列电源P4 P5 P6三款均为三年换新服务的电源，
>> 鑫谷JD+Game P6 3年换新是什么意思？详细说明？
正常使用过程中如遇产品质量问题，可享受三年免费换新服务，人为损坏、自然灾害及不可抗力因素损坏除外。
>> 鑫谷JD+Game P5 三年换新是无条件么？
非外力造成损毁，产品自身出现问题是三年换新的.
