客服140，
1.播放音乐时稍有热感，是业界普遍现象，且华为手机对音乐播放音质进行了改进提升，发热会略有增加，此为正常现象，请放心使用。
2.建议不要长时间大音量外放音乐，同时尽量避免在听音乐时下载音乐或进行其他复合操作。
>> 华为G9青春版 双卡里面是不是有一个只能放一张SIM卡
客服947，HUAWEI G9青春版这款手机的卡槽类型：卡1是Nano 卡，卡2是Nano 卡和 MicroSD 卡二选一。
>> 华为G9青春版 你好，这款手机支持电信CDMA号段吗？
客服156， 您咨询的该款是移动联通版，不支持电信网络的。
>> 华为G9青春版 我买的g9怎么网络信号不好，在卫生间都没网络
客服243，
请您按照以下方法进行排查：
1.请确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。
2.请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
3、信号弱：
请确认 SIM/UIM 卡是否有效。将 SIM/UIM 卡插入其他手机中查看是否可正常使用。
如果对比其他手机，信号强度基本相同，说明当地网络覆盖存在问题，建议拨打运营商电话进行咨询。
请在相同运营商的同一网络制式下进行对比，可点击“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”进行查看。
>> 华为G9青春版 怎样买？
客服187， 直接下单购买即可。
>> 华为G9青春版 刚买了，但是我的手机卡装不了，为什么呢？
客服444，这款手机支持Nano 卡，您可以到营业厅更换标准的NANO卡。
>> 华为G9青春版 刚买了G9手机，但是会发热
客服140，
由于性能的不断提高，智能手机发热是普遍现象。一般来说，在夏季高温时热感明显，在气温较低的春秋冬热感会相对不明显。
手机在充电或使用耗电量大的功能及应用如玩游戏、上网、通话等时发热是普遍现象。可以通过以下方式改善发热现象：
选择合理的省电策略，您可以使用“手机管家”进行设置。
选择合适的亮度和声音设置
降低屏幕亮度。屏幕太亮，耗电快导致发热且不利于眼睛健康。从屏幕顶部下拉通知栏，点击“开关”，调整亮度进度条到中间位置，并打开自动调整。
多媒体音量过大会导致手机耗电快且后壳下部容易发热。建议适当调整多媒体音量，并且避免长时间使用大音量。
>> 华为G9青春版 以前苹果的手机卡，能放进华为手机里面吗？
客服200：
SIM卡类型 ：
卡/Slot 1：Nano 卡
卡/slot 2：Nano 卡和 MicroSD 卡二选一
请确认SIM 卡是否与卡槽的大小一致。SIM 卡有三种大小，如果您的卡不是适配的尺寸，请到运营商营业厅更换，请勿自行剪卡或使用非标准 SIM 卡。
>> 华为G9青春版 你好，这款手机可以把手机应用下载到内存卡上使用吗？
客服243，
手机支持第三方应用直接安装在microSD卡上，具体还需要看应用本身是否允许让安装到SD卡。如果安装到SD卡，这些应用在运行的时候，会将部分临时数据保存在手机系统的存储区，占用手机系统内存，这个情况属于正常情况。
>> 华为G9青春版 您好，这款手机是否具备指纹开锁功能的？
客服243，
支持指纹功能。
