首先确保您的SIM卡开通了数据上网功能，已开启数据上网，若所有应用都无法上网，可重启手机之后再来尝试，仍有异常，可测试电话是否正常，排查是否月初停机导致，非上述情况，可以按照下面方法重置接入点来解决：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认设置。
>> 小米红米3S 你娥刚买的手机变成儿童模式怎么关闭
您可以在设置-更多设置-儿童模式中进行关闭。
>> 小米红米3S 你好，我买的这个手机刚开始还有指纹解锁的现在怎么没有了?在设置里都找不到指纹了？
可在设置--指纹和密码里面进行查看下。或者可在设置--更多设置里面查下，由于系统版本不同，路径不同，您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米3S 请问我十月份买的手机，今天手机在有电的情况下自动关机再也开不开机了，是什么情况？应该怎么处理？
如果是关机后插上充电器红色LED灯闪烁的情况，请充电时长达到15-30分钟后尝试开机。
>> 小米红米3S 我9月份买的移动数据上网有时可以上有时联不上
如果网络状况良好环境下，重启手机也无法上数据网络，您可按照下面方法重置网络接入点进行解决：桌面>>设置>>双卡和移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认设置。如仅有部分软件无法上网，查看是否开启了网络限制。桌面>>安全中心>>流量剩余xxx>>联网控制>>找到无法连接网络的app，后面数据打钩即可。
>> 小米红米3S 8月份才买了两个的红米3s，第一个充电口正常，第二个充电口插入充电器放桌子上，它自己一会显示充电，一会不充电的，我以为是系统问题，于是我更新系统、恢复出厂设置、格式化内存卡都试过了，现在请问怎么办？
建议您可更换不同的充电器、充电环境后充电查看；若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米3S 夏天是不是刚玩一会就很烫手呢？？
手机发热分为不同情况的：1、手机在运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；2、在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有手机都会出现轻微发热，属于正常现象的。手机正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在拨号界面输入*#*#4636#*#*-电池信息里看到。如查询后手机温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米3S 你好，我买的手机，怎么自拍不清楚，也很模糊。
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米3S 为什么我新买的红米3s总蓝屏
智能手机发展至今，越来越智能化、功能越来越丰富，甚至已经替代了电脑，在完成各种功能的同时，也出现了和电脑一样的死机/蓝屏等情况，偶尔出现这种情况属于正常现象。若您手机出现情况频繁，您可尝试下升级系统至最新版或者备份后恢复出厂设置的操作排查的。
>> 小米红米3S 为什么我刚刚买红米3S下面三个键没亮？
该款手机不支持按键背光，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。您对我们的支持！
