建议您备份好手机里的重要信息，恢复出厂设置后观察使用！
>> 努比亚Z11 我买的是努比亚Z11.刚用不到一个月充电就冲不满了，冲到百分之88就停止充电了，不是充电器的毛病，因为我换过好几个充电器，还是这样。
nubia手机享有三包服务，若出现问题，可以联系我们售后帮您处理，我们会为您提供细致周到的售后服务。nubia手机是享受我们特定商品专属的“售后到家”服务，售后到家服务热线：400-610-3600。
>> 努比亚Z11 新买的手机，充电的时候特别烫，这是怎么回事？正常吗?
正常的！由于手机支持QC3.0快充技术，充电时电压比较高，所以会有发热现象，请勿担心！
>> 努比亚防震保护套 请问这透明保护壳会对z11的边框手势有影响吗
没影响。您放心。
>> 努比亚小牛5 Z11mini 怎么只有一个喇叭响啊？？？
手机采用单喇叭设计，正对屏幕时，手机下方的左侧为主MIC，右侧为扬声器/喇叭，所以您遇到的情况是正常的哦，请不用担心！
>> 努比亚小牛4 Z9 mini 购机一个多月，现在出现手机没有办法充电了，能进行维修吗？
手机享有三包服务，如果出现质量问题，可以联系我们售后帮您处理，我们会为您提供细致周到的售后服务，我们客服电话：400-606-5500。
>> 努比亚My 布拉格 努比亚的售后和中兴是一个售后吗？还是单独独立的？
您在我们购买的手机，我们会负责售后服务，nubia手机享有上门服务，您可以拨打4006103600给您处理。
>> 努比亚Z5 mini高保真耳机 有一个耳塞老是会有莎莎声，怎么回事？？
建议您换其他的设备试试，本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保，如果出现质量问题，可以联系我们售后帮您处理，我们会为您提供细致周到的售后服务。
>> 努比亚Z5 mini高保真耳机 为什么一个耳机声音大，一个小
因为有的音频为了更好的试听效果，做成一边大一边小。建议您在检测下是不是全都是一边大一边小，若是这样您可以联系我们售后帮您处理。
>> 努比亚Z5 mini高保真耳机 耳机一个响一个不响咋回事
建议您联系我们售后帮您处理，我们会为您提供细致周到的售后服务。
