40ADD系列产品属于细火慢炖型，处于恒温炖煮状态，相对所需时间较长，炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象，大概需3~5个小时。而40CWD系列产品是属于快炖型，炖煮过程中汤汁会有水开沸腾现象，炖煮时间比较快。
>> 天际DGD40-40AWD 请问这款跟40ADD有什么区别？
40AWD和40ADD功能是一样的，只有外锅表面的设计不一样哦。
>> 天际DGD30-30AWD 请问型号AWD和CWD有什么区别，哪款好
AWD系列产品是属于细火慢炖型，而CWD系列产品是属于快炖型，主要是炖煮时间上的区别。而功能都是一样的。
>> 天际DGD-13EG 请问这款可以给宝宝煮豆粥喝吗，煮出来粘稠吗，豆子烂吗？不锈钢内胆可以单独使用吗
13EG产品也可以和煮豆粥哦，豆类属于较难炖煮食材，一定要先浸泡后直接加热水炖煮才会比较容易烂，一般最快需4~5小时，才能炖到比较好口感哦。这款也可以直接在不锈钢锅体里面煮食材，但是一定要先对发热盘上水垢去除干净后再进行。
>> 天际DZG-W405E 你好这款煮蛋器能否使用陶瓷的水蛋碗？
这款W405E产品本身配套的是塑料碗，如果家里刚好有大小合适，刚好可以放入的陶瓷碗也可以搭配使用，
>> 天际DGD-32EBG 请问这款的内胆有没有大点的？感觉好小
这款32EBG产品大内胆是3.2L容量，四个小内胆是0.45L容量的。或者建议看型号为W132B，大内胆3.2L，三个小内胆0.65L容量；还有型号为40DWG产品，大内胆4L容量，四个小内胆为0.45L ，
>> 天际DGD-13EG 请问这款没有显示蒸的功能，如果想蒸东西该怎样选择？
DGD-13EG这款没有“蒸”功能，您可以选择“其他”功能来进行。
>> 天际DGD20-20AWD 请问这款和红陶99那款电炖锅区别在哪
2款是材质不一样哦，
>> 天际FD30CB 请问这款普通股3L的有单独的内胆配么，家里的陶瓷内胆给打碎了
建议请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际DGD12-12QWG 请问这款保温状态是恒温多少度 可以做酸奶吗
这款12QWG产品没有酸奶功能，不支持做酸奶。而保温温度大概是80℃左右.
