摔了属于人为损坏，不做保修的，
>> 埃森客手立视Q2 一个手机APP能够同时控制多台吗？Q1或者Q2？怎么操作？
可以的，用同一个帐号绑定N台埃森客摄像机就可以的，
>> 埃森客手立视Q2 请问有你们微联标志的是不是只能和你们微联软件连接，而不能和手立视app连接？
与我们ＡＰＰ连接后，需要重置摄像机后在与手立视ＡＰＰ连接才可以，
>> 埃森客手立视Q2 怎么无法观看报警消息
用手立视绑定后，插卡后可以查看报警视频，不插卡可以查看报警图片，
>> 埃森客手立视Q2 Q2有红外线夜视？
Q2 Q3 I2有夜视功能，夜视效果是黑白色的，
>> 埃森客手立视Q2 Q2支持无网络回放卡里的录像吗？
Q2支持断网录像的，
>> 埃森客手立视Q2 Q2如何升级固件？
摄像机在线状态把MAC给厂家客服，升级固件，
>> 埃森客手立视Q2 Q2与I2有什么区别？
Q2是基础款，I2是高端款，1.用的配件不同 2.图像的处理芯片不同3.外观I系列采用的工艺更精致4.低照度技术芯片也不同5.双重报警，
>> 埃森客手立视Q2 64G卡，所取格式化工具
可以找厂家客服要一下格式化工具，
>> 埃森客手立视Q2 断网录的图像用什么APP打开录像？
开启断网模式录的视频，需要把卡拿出来查看视频，
