该产品是软件加密，加密4G是硬盘硬盘格式为FAT32，所以只能最大加密4G，修改格式后便能加密超过4G！
>> 忆捷CM981 怎么没有显示加密的软件，里面只有一个压缩文件。歌曲下载后昨天还能用，今天就不可以了
压缩包是加密软件，先在电脑上安装加密软件后就可以正常对U盘里的文件进行加密。您重启电脑再试试,如有质量问题可以致电忆捷客服热线：400-700-8288.
>> 忆捷U66-64G 额。。没注意到加密win7不能用 可以不使用加密这一项吧 还是默认必须通过加密
WIN7 64位和WIN8 不能用,但U盘可以使用,只是加密的软件不能使用而已,
>> 台电乐SHOW(NLX) 请提供一个可以使用的设置-删除加密大师。我的U盘不想加密了。想恢复8g。
请到台电官网下载设置--删除加密大师软件及教程，并按教程操作即可。如果仍有疑问可咨询技术支持热线：020-38731788。
>> 金士顿DTLPG3 请问这款u盘是硬件加密还是软件加密？
硬件加密。
>> 台电幻彩（NUU) 刚买的台电幻彩32g的u盘，被格式化了，加密区找不到了，按官网说明去下了一个加密大师软件，怎么还是找不到啊，总是显示未找到硬件，而我电脑上能读取u盘，这是怎么回事。
非加密区能正常打开,说明U盘是可以正常使用的，建议重新启动电脑,再用加密软件打开加密区,或用加密软件重新设置加密区分配大小试试。如果问题没有解决可联系台电客服。
>> 台电骑士3.0（NQI) 是 硬件加密 还是 软件加密？
是软件加密，
>> 忆捷E600 请问如果我把硬盘分两个区了，加密软件是把两个区都加密了还是可以指定那个去加密？
该产品的加密是对整个硬盘进行加密,
>> 东芝Canvio slim超薄系列 你好，我买了可加密的型号。在公司电脑上装了加密软件，但是家里电脑上用搜索不到硬盘设备。请问是什么原因。还有就是硬盘已经给我格式化了，加密软件没有了，如何解除加密。
请联系九昌售后4006-520-833，
>> 索尼HD-EG5 你好，这硬盘我已分好盘了，但自带的加密软件我不小心格式化了，怎么办，请问
详询4008109000.
