建议您先更换新电池。如产品在使用方面有疑问，可咨询香山全国热线400-888-8845。
>> 香山EHA501-31P 我想问下，不是最大计量范围可以到500g么，怎么刚超100就显示错误了？
EHA501的最大称量范围是100克的哦。可以在介绍中的规格参数一栏看到，详细可以咨询香山的客服热线：400 88888 45。
>> 香山EB829HJ 我想问下，这个是用什么电池？
这款称是两节7号电池哦。
>> 品胜Apple Lightning 我想问下，之前买的这个数据线，现在系统更新后就不能充电了，怎么回事？
使用本产品出现不匹配的情况1：充手机时数据线的拔插顺序不正确，关闭对话框继续使用不会对性能有任何影响，想避免这种情况每次先拔掉手机尾插的那端即可。2：可能个别数据线的码片不稳，可及时联系我们客服为您进行处理。
>> 美的MYR720T 您好，我想问下我新买的MYR720T饮水机如何进行清洗消毒呢？因为在网上看到饮水机长时间不清洗对人体有很大的伤害，所以我想知道如何清洗？
清洗的方法如下： 第一步：拔去电源插头，取下水桶，打开饮水机的出水口排净余水。然后，再打开出水口开关放水。 第二步：取下“聪明座”（就是饮水机内接触矿泉水桶的部分），用酒精棉仔细擦洗饮水机内胆和盖子的内外侧，为下一步消毒做准备。 第三步：按照去污泡腾片或消毒剂的说明书配置消毒水，导入饮水机，使消毒水充盈整个腔体，留置10~15分钟。 第四步：打开饮水机的所有出水口，排净消毒液。 第五步：用清水连续冲洗饮水机整个腔体（这个过程建议把饮水机搬到卫生间里，保证水量充沛），打开所有出水口排净冲洗液体。
>> 德尔玛DEM-D01 你好，我想问下，我买的打蛋器，搅拌棒两根都是单耳的，？
不是的哦 一个单耳一个双耳的 建议您拍图给在线客服看下的
>> 九阳JYL-C020E 我想问下我去年买的一款机子，怎么是坏的，我没有用过，今年想用拿出来是坏的，不通电
机器不能正常使用建议检查以下几点：1、没有加水放食材（加水的温度不得超出60度）， 2、水跟食材的总量没有超过刀片，3、食材没有切块，4、杯体没有咔好，建议重新拧紧，拧好的时候会有咔的声音提示哦，料理机有两个开关一个主开关 一个隐形卡扣开关！两个同时都打开才会通电！ 隐形卡扣开关打开方法是料理杯和刀座放到主机上边旋转 当听到咔嗒一声以后隐形开关才会打开通电！亲就是您安装料杯的时候用力下按之后再旋转安装，听到明显的咔哒一声才算卡好才能通电的，
>> 惠人HU26RG3L 我想问下我刚买了用的时候往外漏汤 什么情况
有售后情况亲可以联系我们的服务热线4006060077咨询，如果亲是出渣口有水渗出这个是正常的哦，惠人原汁机可以做到汁渣分离，其中之一是利用出渣口底部的硅胶垫片来进行过滤，从而达到汁渣分离状态。由于出渣口不可密封，水渗透力强，所以在出渣口没有果渣的情况下，会有水滴渗出~
>> 嘉宝米粉 我想问下，我买的同样的麦粉颜色稍微不一样，小朋友吃了没事吧，我之前买的钙铁锌麦粉颜色稍微带点褐色，这次购买的一样的颜色却是白色的，我就想知道之前宝宝吃掉的一罐有没有问题。
大工业生产下不同批次的产品会存在感官上的差别，这些差异包括：米粉的颜色，有的深有的浅，颗粒有的粗有的细。味道有的浓有的淡。冲调溶解度有的好溶解有的溶解相对缓慢等等，这些都是正常现象。
>> 鼎力磁疗护腰带 你好，我想问下，我买的这个护腰的怎么不热么
您可以用拧干的湿毛巾擦下自发热部分，或直接接触皮肤佩戴。
