您是说卡针无法打开卡槽么，您把卡针插入卡槽后，卡槽即可弹出。如有其他疑问，欢迎您随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 我买的全网通高配版，插耳机放音乐会有杂音，耳机是小米活塞耳机
建议您更换其他耳机或将此耳机更换到其他设备上使用查看，若是手机存在杂音，可尝试将系统升级到最新版本或备份您的手机数据之后恢复出厂使用查看。如无法解决您的问题，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米 Pro 我买的红米Pro64G高配版的用鲁大师测了下CPU显示是联发X20的CPU这是怎么回事，高配版应该是X25啊，这是怎么回事啊？
使用其他三方检测工具检测是无法保证准确性的。红米Pro高配版采用联发科技 Helio X25十核64位处理器，最高主频可达2.5GHz，三丛十核的省电技术让性能提升的同时功耗降低30%。 配备的Mali-T880的4更让图形处理性能提高180%，跑分高达十万分，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。您可放心使用。
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>> 小米红米4 刚买的红米4总是死机黑屏怎么回事
如频繁出现黑屏卡死的情况，较大可能性是系统数据冲突导致的异常。您可先查看是否有安装第三方安全或优化类软件，比如杀毒或者垃圾清理类的软件，如有可先卸载后进行观察。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米4 现在买的红米4是窄黑边的吗
由于出厂批次不同，无法保证，建议您可购买查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 银色，3G+64G是高配版吗？
该款红米Pro全网通手机3GB运存，64GB闪存，银色是高配版，您可放心购买使用。
>> 小米红米4 红米4高配版怎么插双卡
该款手机SIM1卡支持的类型为：Micro SIM卡，SIM2卡槽兼容 Nano-SIM 卡与 Micro SD 卡，可根据使用需求放置（二选一），若是您的SIM卡不符合规格，可在营业厅换卡之后使用。
>> 小米小米5S 小米5 s压感屏是只有高配版有？还是高配和尊享版都有？
目前仅128GB版本的小米5S支持3D Touch。
>> 小米小米移动电源10000mAh 金色 想问一下，高配版有什么区别呢
两款移动电源容量均为10000毫安时，10000mAh快充版（高配版），支持 USB Type-C 充放电，采用高密度锂聚合物电芯。相较于10000毫安时版本小米移动电源体积缩小42%，支持双向快充，给手机等设备充电可省时25%，给移动电源充电可省时40%。详细您也可查看产品页面，根据您的需要选购。
